อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายของ 9slg

เอกสารในหน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งานบัญชี นโยบายความเป็นส่วนตัว และขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ใช้กับทุกบัญชีบน 9slg ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชีจาก Udon Thani หรือ Hat Yai เนื้อหาทั้งหมดพิจารณาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้งาน
9slg ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายของ 9slg
ช่องทางติดต่อฝ่ายนโยบาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

เมื่อมีข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไขบัญชี ข้อมูลส่วนตัว หรือรายการโอนที่ไม่ตรงกับบัญชี คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ผูกกับข้อมูลยืนยันตัวตน ทุกคำร้องจะถูกตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการสวมสิทธิ์บัญชี ด้านล่างคือช่องทางที่ใช้บ่อยที่สุดสำหรับคำถามเชิงนโยบายและข้อพิพาทเรื่องธุรกรรม

ทีมออนไลน์

สอบถามเงื่อนไขบัญชี

ต้องการสำเนาข้อกำหนดฉบับล่าสุดหรือมีคำถามเรื่องเงื่อนไขการใช้บัญชี ทีมดูแลบัญชีตอบกลับผ่านแชทในระบบและอีเมลที่ผูกกับข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณ

คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

ส่งคำร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแบบฟอร์มในบัญชี ทีมงานตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ข้อพิพาทเรื่องธุรกรรม

หากพบรายการโอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ไม่ตรงกับบัญชีของคุณ แจ้งพร้อมหลักฐานผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมตรวจสอบย้อนกลับ

การดูแลข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การจัดการข้อมูลของคุณบน 9slg แยกเป็นสี่ส่วนที่ทำงานร่วมกัน ตั้งแต่การเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน การใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์ ไปจนถึงขั้นตอนตรวจสอบก่อนถอนเงินและช่องทางขอแก้ไขข้อมูล แต่ละส่วนออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงเรื่องการสวมสิทธิ์บัญชีและทำให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาที่ใช้งาน

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการทำรายการไว้ตราบใดที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บต่อเท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบภายในเท่านั้น

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

เว็บของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าล็อบบี้ให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ของคุณเองทุกเมื่อตามต้องการ

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ก่อนอนุมัติการถอนเงิน เราตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินให้ตรงกับข้อมูลที่คุณยืนยันไว้ตอนเปิดบัญชี ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการถอนเงินผิดเจ้าของ

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่ผูกกับอีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เราดำเนินการหลังตรวจสอบตัวตนเรียบร้อย

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบาย

ก่อนเปิดบัญชีหรือส่งคำร้องเรื่องข้อมูล หลายคนมักมีคำถามเดิม ๆ เกี่ยวกับขอบเขตของข้อกำหนดและวิธีติดต่อทีมดูแลบัญชี เราจึงรวมคำตอบที่ใช้บ่อยที่สุดไว้ในส่วนนี้ เพื่อให้คุณตรวจสอบก่อนตัดสินใจใช้งานหรือส่งคำร้องแต่ละครั้ง

ข้อกำหนดครอบคลุมเงื่อนไขการเปิดบัญชี การใช้งานสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินและนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่คุณให้ไว้

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรมไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน หลังปิดบัญชีข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บต่อเท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบภายในเท่านั้น

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามที่ขอ

เราตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้ตรงกับข้อมูลที่คุณยืนยันไว้ตอนเปิดบัญชี ก่อนอนุมัติทุกคำขอถอนเงิน

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าใช้งานตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณเองก่อนเปิดบัญชี หากพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัด ควรงดใช้งานจนกว่าจะตรวจสอบให้แน่ชัด

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องแชทในระบบหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ เราตอบกลับทุกคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายผ่านช่องทางเดียวกันนี้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต